ご依頼から完成まで

お問合せから工事完了までの流れ

ご依頼から完成まで
  • ステップ1
    お問合わせ・ご相談

    お電話、メール、ファックスいずれかの方法でお問合せください。
    植木1本でもご相談は無料です。

    電話番号 072-956-3198
    ファックス番号 072-956-3194
    メールアドレス zouen@kouki3.com

  • ステップ
    現地確認・お打合せ

    お客様とご一緒に工事ご希望場所を拝見しながらお悩みやご相談内容をお聞かせいただきます。

    お打合せの際はご要望や疑問を ご遠慮なくお聞かせ下さいませ。
    「外構なのか造園なのか植木など工事はよくわからない」などもお気軽にご相談下さい。

  • ステップ
    お見積り・ご提案

    お打合せの際のご要望を元にお見積りを作成しご案内いたします。

    お打合せ後にご要望内容に変更があった場合もお客様がご納得いただけるまで内容やご費用の調整を行います 。

  • ステップ
    ご契約・工事開始

    ご契約後に工事開始日をご案内いたします。

    施工日程は天候等の影響を受けるため前後する場合がございます。
    工事内容、ご契約内容により着手金や中間金が発生いたします。

  • ステップ
    工事完成・ご確認

    工事完成後に、ご確認いただき請求書を発行いたします。

    樹木の管理などが必要な場合は今後のお手入れ方法もご案内します。

  • ステップ
    お支払い

    銀行振り込み(現金)でのお支払い、またはペイペイ決済が可能です。

    ペイペイでのお支払いをご希望される場合は事前にご連絡ください。
    着手金や中間金をお支払いいただいているお客様は残金をお支払い下さい。

1、まずはお問合せ、ご相談ください

まずはお電話、メール、ファックスいずれかの方法でお問合せください。
担当者より折り返しご連絡いたします。 お見積りをご希望の場合はご連絡の際に、工事場所、お客様のご連絡先、工事場所の現地確認にお伺いするための ご都合の良い日程、時間帯の候補をお教え下さい。

2、工事ご希望場所にてお打合せ

お客様のご都合に合わせたお日にちに現場担当がお伺いしお客様と一緒に工事場所を拝見しながら お悩みやご相談内容をお聞かせいただきます。お打合せの際にご要望やご不明点、心配ごとやお困り事など詳細にお伝えいただけると助かります。
工事場所が遠方の場合は、現状のお写真や広さがわかる写真などをお送りいただく場合もございます。

3、お見積りを作成しご提案

お客様からお伺いしたご要望に合せて お見積りを作成しご案内いたします。
お打合せ時のご意向によってはお見積りを複数ご用意いたします。
特にお家のお顔となる造園工事や外構工事はご希望が定まりにくくご不明に思うこともあったりもいたします。そんなお客様の迷いや不安としっかり向き合い、寄り添いながらプロとしての目線からご予算に合せたご提案をいたします 。
お打合せ後にご希望内容が増減したりすることもございます。そのような場合もお客様がご納得いただけるまで内容やご費用の調整を行いますのでご安心ください。

4、ご契約後に工事を開始

お見積りのご提案内容にご納得いただいた上でご契約となります。工事予定日や工事期間をご案内いたします。造園、外構工事は天候に左右されやすい施工のため工期が前後する場合もございます。
解体工事などご近隣様へのあいさつが必要な場合は工事の前にご連絡したのちに施工いたします。

ご発注内容によってご契約時(着手金)や工事途中(中間金)に一時金をお支払いいただきます。

5、工事完成後にご確認

工事の仕上がりをご確認いただき工事完了となります。工事完了後にご請求書を発行いたします。
特に生育を伴う樹木や草木の施工に関しては当日にご確認いただくようお願いしております。

樹木や草木の今後のお手入れ方法や管理などのご案内もいたします。

6、お支払い

お支払方法は銀行振り込み、現金、ペイペイ決済でのお支払いをお願いしております。
個人のお客様は施工完了後1週間以内にご入金ください。企業様はご契約内容に準じます。

工事完成時に現金にてお支払いいただく場合は領収書のご用意が必要なためお知らせください。
ペイペイでの決済はQRコードをご用意いたしますので事前にお知らせいただくとスムーズにお支払いいただけます。

着手金、中間金をお支払いいただいたお客様はお支払総額からの差額残金をお支払い下さい。
全額前払いいただいたお客様に関してはこちらのご案内はお支払い時の
ものとなります。

南大阪エリアを中心にご対応させていただいております。
お庭に関する事や造園やエクステリア等のお悩み・ご相談は
㈲髙紀三業にお任せ下さい。 ご相談・お見積りは無料です。

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